Les écouteurs Halo headphones sont développés avec des composants de qualité et testés en conditions extrêmes.

Néanmoins si vous expérimentez un disfonctionnement de vos écouteurs pendant la période de garantie, retournez vos Halo Headphones, accompagnés d'une preuve d'achat, à l'adresse suivante:

N.A.S.T. International P/L
Halo Headphones Customer Service
5 Crewe Place
ROSEBERY, NSW, 2018
AUSTRALIA

Si vous écouteurs sont défectueux*, nous nous engageons a vous retourner une nouvelle paire d’Halo Headphones sous 10 jours à compter de la date de réception.

* Défectueux renvoie a un disfonctionnement lié à la fabrication, et ne s’applique pas dans les cas suivants:

a. Les écouteurs ont été endommagés par une utilisation non appropriée, du type incompatibilité du voltage, un mauvais entretien, un accident ou un bien cas de force majeur.

b. Le produit a été trafiqué, modifié ou ses composants ont été démontés voir dissociés.

c. Une utilisation à un volume élevé dépassant la limite supportée par les écouteurs, l’insertion de particules extérieures ou l’infiltration de liquide causant la déformation du diaphragme; tout dommage artificiel causé par un événement extérieur ayant comme conséquence la section du fil, l’écrasement des écouteurs ou une coque brisée.

d. Le non respect des instructions du guide d’utilisation du produit